Por qué Google My Business es clave para tu restaurante
Cuando alguien busca "restaurante cerca" o "mejor pizza en [ciudad]", Google My Business decide qué negocios aparecen primero. Un perfil bien optimizado puede darte hasta 3 veces más clics.
Paso 1: Reclama y verifica tu perfil
- Ve a business.google.com
- Busca tu restaurante o añádelo
- Verifica por correo postal, teléfono o correo electrónico
- El proceso tarda entre 1 y 2 semanas
Consejo: Si tienes varias ubicaciones, crea un perfil independiente para cada local.
Paso 2: Completa toda la información
Obligatorio:
- Nombre correcto del negocio (¡no añadas palabras clave!)
- Dirección
- Teléfono
- URL de tu web
- Horario de apertura (incluyendo festivos)
- Categoría principal: "Restaurante" + subcategoría
Importante:
- Descripción (hasta 750 caracteres, usa palabras clave de forma natural)
- Atributos (terraza, WiFi, acceso para sillas de ruedas, etc.)
- Enlace al menú
- Enlace para reservas
- Rango de precios
Paso 3: Fotos, muchas fotos
Los perfiles con imágenes reciben un 42% más de solicitudes de indicaciones. Sube, como mínimo:
- Logotipo (formato cuadrado)
- Foto de portada (ambiente del local)
- Más de 10 fotos de platos
- Más de 5 fotos del interior y exterior
- Fotos del equipo
Consejo: Añade fotos nuevas cada semana. Google premia los perfiles activos.
Paso 4: Consigue reseñas
Las reseñas son el factor número uno en el posicionamiento local. Estrategias:
- Pide la reseña directamente tras un comentario positivo
- Código QR en la mesa o en la cuenta
- Correo posterior tras una reserva online
- Responde siempre, sobre todo a críticas negativas
Objetivo: Al menos 50 reseñas con una puntuación superior a 4,5.
Paso 5: Publica novedades
Pocos restaurantes lo hacen, así que es una oportunidad fácil:
- Comparte menús especiales o promociones
- Anuncia eventos
- Publica al menos una vez por semana
- Usa imágenes y llamadas a la acción
Paso 6: Responde preguntas
En la sección de preguntas y respuestas los usuarios consultan dudas. Respóndelas rápido y con detalle. También puedes publicar preguntas frecuentes tú mismo.
Checklist de Google My Business para Restaurantes
- Perfil reclamado y verificado
- Información completa
- Horario actualizado (incluyendo festivos)
- Al menos 15 fotos subidas
- Descripción optimizada con palabras clave
- Enlace al menú y reservas
- Mínimo 20 reseñas
- Respuestas en menos de 48 horas
- Publicación semanal
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